Ко всем инструкциям
    Сообщения и связьУправляю аккаунтом

    Онлайн-статус и время последнего посещения

    Настройте видимость своего присутствия и правильно понимайте «В сети», «Статус скрыт» и время посещения.

    Обновлено: 3 мин чтения

    Где находится

    1. Личный кабинет
    2. Настройки
    3. Приватность

    Сначала войдите в аккаунт

    В этой инструкции

    В заголовке диалога может отображаться «В сети», время последнего посещения, «Статус скрыт» или неизвестное время посещения. Эти подписи помогают ориентироваться в общении, но не обещают немедленный ответ. Собственная настройка находится в «Личный кабинет → Настройки → Приватность»: «Показывать мой онлайн-статус». Она управляет показом и онлайн-присутствия, и времени посещения в общении.

    Перед изменением статуса

    • Войдите в нужный аккаунт и дождитесь загрузки текущих настроек приватности.
    • Решите, нужна ли общая видимость присутствия; для отдельного нежелательного контакта есть блокировка.

    Пример: статус скрыт, сообщения доступны

    Вы выключили показ онлайн-статуса и сохранили. Собеседник видит «Статус скрыт», но может писать при отсутствии других ограничений. Чтобы перестать получать его сообщения, нужна блокировка; чтобы запретить звонки всем, измените отдельную настройку звонков.

    Уважайте скрытое присутствие

    Скрытый статус не раскрывает причину отсутствия ответа. Не используйте сторонние сервисы, требующие пароль или код для просмотра скрытой активности. Видимость присутствия не убирает публичную информацию анкеты: проверяйте опубликованные контакты отдельно.

    Измените свою видимость

    1. Откройте сохранённые настройки

      Войдите в свой аккаунт и откройте вкладку «Приватность» в настройках кабинета. Дождитесь загрузки. На телефоне доступны те же вкладка и переключатель; искать отдельное меню статуса внутри чата не нужно.

    2. Выберите состояние переключателя

      Отключите «Показывать мой онлайн-статус», если не хотите показывать присутствие и время последнего посещения другим пользователям в переписке. Включите его, если хотите вернуть видимость. Отдельного переключателя только для времени посещения в этой вкладке нет.

    3. Сохраните и перепроверьте

      Нажмите «Сохранить» и дождитесь успешного результата. Если сохранение завершилось ошибкой, повторите после проверки сети. Повторно открытая вкладка должна показывать выбранное состояние. Другому участнику может понадобиться обновление данных чата, чтобы увидеть изменение.

    Что означает подпись в чате

    Что означает подпись в чате
    В сетиЗафиксирована недавняя активность в открытом FayVay при разрешённом показе статуса. Это не подтверждает, что человек смотрит именно ваш диалог, держит телефон в руках или готов принять звонок.
    Был(а) недавно / время посещенияПоказана последняя доступная активность, а не непрерывное отслеживание человека. Фоновая вкладка, переход в другое приложение или отсутствие сети могут изменить картину. Время на разных экранах обновляется не обязательно одновременно.
    Статус скрытИнформация о присутствии не показывается. Не делайте по этому выводу, что человек офлайн, заблокировал вас или отключил сообщения. Настройка статуса самостоятельна и не сообщает причину отсутствия ответа.
    Время посещения неизвестноДля показа нет доступного времени. Это не доказательство удаления аккаунта или неисправности сообщения. Проверьте саму переписку и её уведомления, если вопрос относится к доставке.

    Границы настройки

    Скрытие присутствия не удаляет публичную анкету, фотографии, объявленные контакты или сообщения. Оно не запрещает звонки и не блокирует пользователя. Для общего запрета звонков есть «Разрешить аудио- и видеозвонки»; для конкретного контакта — чёрный список. Метка «Онлайн» и фильтр онлайн в публичном каталоге относятся к показу анкет; не считайте их обещанием ответа или точным повторением состояния чата.

    Если статус вызывает вопросы

    Почему время меняется после открытия страницы?

    Данные обновляются при активности и загрузке чата. При возвращении из фона может появиться более свежее состояние. Проверьте подключение и обновите переписку, прежде чем делать выводы о поведении другого человека.

    Можно скрыться только от одного человека?

    В текущей вкладке настройка общая для аккаунта. Для прекращения нежелательного общения используйте блокировку, учитывая её действие на сообщения и звонки. Не ожидайте отдельного списка исключений видимости.

    Можно узнать скрытое время посещения?

    Нет пользовательского инструмента для обхода скрытого статуса. Уважайте выбор приватности и не передавайте доступ к аккаунту сторонним сервисам, обещающим показать скрытую активность. Вопрос о связи можно решить обычным сообщением.

    Настроить видимость присутствия

    Инструкция помогла?

    Приватность, онлайн-статус и чёрный список

    Скройте присутствие, настройте звонки и управляйте блокировками.

    3 мин чтения

    Сообщения: начать диалог, ответить и управлять перепиской

    Откройте чат из анкеты, отправьте текст или вложение и разберитесь с изменением, закреплением и удалением.

    4 мин чтения

    Разрешения и приватность звонков

    Разделите настройку звонков аккаунта, доступ к микрофону и камере и уведомления конкретного устройства.

    3 мин чтения

    Блокировка и разблокировка собеседника

    Остановите сообщения и звонки конкретного аккаунта и управляйте чёрным списком через чат или настройки.

    3 мин чтения

    Голосовые сообщения: запись, предпросмотр и отправка

    Запишите голос в чате, прослушайте перед отправкой и управляйте воспроизведением и удалением.

    3 мин чтения

    Аудио- и видеозвонки в FayVay

    Начните или примите звонок, управляйте микрофоном, камерой и звуком и проверьте настройки доступности.

    4 мин чтения